Auditoría GEO: qué dice la IA de tu marca.

Preguntamos a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot y Google lo mismo que preguntan tus clientes, apuntamos si apareces, cómo te describen y a quién recomiendan en tu lugar, y revisamos por qué. Recibes un diagnóstico con las correcciones ordenadas por impacto.

01 — respuesta

Qué es una auditoría GEO.

Es el análisis de cómo aparece una marca en las respuestas de los motores de IA generativa. GEO significa Generative Engine Optimization: la disciplina que trabaja para que esos motores entiendan una marca, confíen en ella y la citen. La auditoría es el primer paso, porque sin una medida de partida no se puede saber si lo que se cambia después funciona.

Responde a cuatro preguntas: si la IA te menciona cuando alguien busca lo que vendes, si lo que dice de ti es correcto, qué competidores y qué fuentes ocupan tu lugar, y qué te impide aparecer en tu web y fuera de ella. Si quieres entender antes el concepto, lo explicamos en qué es el GEO.

02 — medición

Qué medimos.

Preparamos con tu equipo una batería de preguntas fijas: las que haría un cliente que todavía no te conoce («qué empresa me recomiendas para…»), las que haría uno que ya te tiene en la lista («qué opinan de…») y las de precio y comparación. Las lanzamos en cada motor, en sesiones sin historial y desde España, y apuntamos lo mismo en cada respuesta:

IndicadorQué significa
MenciónSi tu marca aparece en la respuesta y en qué posición
Cita con enlaceSi el motor enlaza a tu web y a qué página
Descripción correctaSi acierta en servicios, ubicación, precios y datos de contacto
Competidores citadosA quién recomienda en tu lugar
Fuentes que gananQué webs, directorios o medios usa para responder: es donde conviene estar

Los motores revisados son ChatGPT con búsqueda, Gemini, Perplexity, Copilot y Google con AI Overviews. Esa primera tanda es tu línea base: la misma batería, repetida más adelante, dice si las mejoras están funcionando.

03 — revisión

Qué revisamos en tu web y fuera.

  • Acceso. Si tu robots.txt deja entrar a los rastreadores de los motores de IA, si las páginas importantes están indexadas en Google y en Bing (ChatGPT y Copilot se apoyan en su índice) y si el contenido se lee sin ejecutar JavaScript.
  • Claridad de entidad. Si tu web dice sin ambigüedad quién eres, qué haces, dónde y para quién, y si eso coincide con lo que dicen de ti otras fuentes.
  • Contenido citable. Si las páginas responden en la primera frase, con datos concretos (precios, plazos, casos) que una IA pueda repetir sin inventar.
  • Datos estructurados. El schema de organización, servicios, preguntas frecuentes y artículos, y archivos como llms.txt.
  • Presencia externa. Ficha de empresa en Google, perfiles profesionales, directorios del sector, menciones en medios y reseñas: las pruebas de terceros que los motores usan para confiar.

04 — entregable

Qué recibes.

  1. 01

    Línea base

    La tabla completa de preguntas y respuestas por motor, con los indicadores de cada una. Es el punto de partida para medir después.

  2. 02

    Diagnóstico

    Por qué apareces o no: los problemas técnicos, de contenido y de presencia externa que lo explican, con ejemplos de tus propias respuestas.

  3. 03

    Plan priorizado

    Las correcciones ordenadas por impacto y esfuerzo, separando lo que puede hacer tu equipo de lo que necesita ayuda externa.

  4. 04

    Reunión de entrega

    Te explicamos los resultados y resolvemos dudas. Si después quieres que apliquemos las mejoras, se acuerda aparte en el servicio de posicionamiento GEO.

05 — honestidad

Lo que una auditoría no promete.

Nadie controla lo que responde una plataforma externa, así que no garantizamos apariciones concretas. Las respuestas, además, cambian según el momento, la forma de preguntar y la sesión: por eso medimos con una batería fija y no con una captura suelta.

Lo que sí hace una auditoría es convertir una sensación («la IA no nos conoce») en datos y en una lista de tareas. Lo aplicamos primero a nosotros mismos: iavai.es tiene su llms.txt, su schema y su propio panel mensual de preguntas.

El alcance y el precio se fijan después de revisar tu caso: no cuesta lo mismo una marca local con un servicio que un ecommerce con cientos de categorías. Puedes pedirla desde el formulario de GEO eligiendo «Auditoría GEO inicial».

06 — frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Qué incluye una auditoría GEO?

Una batería de preguntas fijas lanzada en ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot y Google AI Overviews, con los indicadores de cada respuesta (mención, enlace, descripción correcta, competidores y fuentes), la revisión técnica y de contenido de tu web, tu presencia externa y un plan de correcciones priorizado.

¿Cuánto tarda?

Depende del número de preguntas, mercados y páginas que haya que revisar. El plazo se fija en la propuesta, después de ver tu caso.

¿Garantizáis que apareceré en ChatGPT después?

No. Ninguna empresa controla las respuestas de una plataforma externa. La auditoría identifica qué señales mejorar para aumentar la probabilidad de aparecer y deja una línea base para medir el efecto.

¿Sirve si mi web es nueva o pequeña?

Sí. En una web pequeña la auditoría suele ser más rápida y las correcciones más claras: muchas veces el problema está en la claridad de la entidad y en la falta de presencia fuera de la web.

¿La auditoría GEO sustituye a una auditoría SEO?

No. Comparten base técnica (acceso, indexación, estructura), pero el GEO mide menciones y citas en respuestas generadas, no posiciones en una lista de resultados. Si hay problemas SEO graves, los señalamos porque también afectan al GEO.

Han confiado en IAVAI

Museo Thyssen-Bornemisza

Empieza por saber dónde estás.

Dinos qué marca quieres auditar, en qué mercado y quiénes son tus competidores, y te enviamos el alcance y la propuesta.

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